– Acquérir une structure d’entretien
– Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation
– Établir le profil du candidat et préparer ses entretiens
– Mieux se connaître en tant que recruteur et affiner ses attitudes d’écoute
– Recruter en respectant les lois sur la non-discrimination et l’égalité des chances
– Se doter d’outils pour objectiver ses décisions